이사 가는 집에 정수기 설치가 안 되면 위약금 없이 해지되나요?
정수기를 렌탈 중인데 이사 가는 집에 설치가 어렵다고 하면
위약금 없이 해지할 수 있는지 궁금합니다.
설치 불가 판정이 나면 계약이 어떻게 되나요?
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이사 가는 집에 정수기 설치가 불가능하다고 해서 무조건 위약금이 면제되는 것은 아닙니다.
하지만 렌탈사에서 설치 불가 판정을 공식적으로 내린 경우에는 조정 가능성이 생길 수 있습니다.
설치 불가 사유는 수압, 급수 위치, 배수 구조, 콘센트 위치, 싱크대 구조 등에 따라 달라질 수 있습니다.
사용자가 임의로 “설치가 안 된다”고 판단하기보다 기사 방문이나 고객센터 확인이 필요합니다.
이사 전에는 이전설치 가능 여부를 먼저 신청하고, 설치가 불가능하다는 공식 안내를 받아두는 것이 좋습니다.
그래야 해지 비용 조정이나 대체 모델 안내를 받을 때 근거가 됩니다.
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