정수기 해지 전에 고객센터에 꼭 물어봐야 할 항목은?
정수기를 해지하려고 하는데 고객센터에 어떤 내용을 물어봐야 할지 모르겠습니다.
나중에 비용이 더 나오지 않도록 확인해야 할 항목이 궁금합니다.
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정수기 해지 전에는 단순히 “위약금 얼마인가요?”만 물어보면 부족합니다.
반드시 총 해지 비용을 항목별로 확인해야 합니다.
확인할 항목은 의무사용기간, 총 계약기간, 남은 렌탈료, 할인반환금, 등록비 면제분, 철거비, 회수비, 사은품 환수 조건입니다.
이 항목들이 합쳐져 실제 해지 비용이 됩니다.
고객센터에는 문자나 카카오톡으로 해지 비용 내역을 보내달라고 요청하는 것이 좋습니다.
구두 안내만 듣고 해지하면 나중에 비용 항목을 다시 확인하기 어려울 수 있습니다.
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